Детальная история о самом комичном и некачественном банковском сервисе в мире - банке Хоум Кредит Банк.
О службе поддержки, которая не помогает найти ответ на вопрос, а неделями игнорирует тебя, и самоустраняется при первой возможности, принудительно переводя тебя на общение с ботом.
О несовпадении реального качества обслуживания - заявленной позиции бренда в социальных сетях, ну и просто о банальном воровстве.
Очень жаль что банк точка рекомендует для зарплатных проектов подобные банковские продукты.
Прошу помочь мне советом, куда обращаться - в полицию или к юристам?
Или сразу и к тем, и к другим?